empatía y respeto cuadro comparativo

Es aceptar a la otra persona y no tratar de cambiarla. Maslow plantea dentro de su teoría de la personalidad la jerarquía de necesidades  en la cual las necesidades se encuentran organizadas estructuralmente con distintos grados de poder. • Es la disposición al esfuerzo mantenido por conseguir una meta. Mientras que ser asertivo parece estar más «auto-orientado», lo que significa que su enfoque se . Cuando me respeto soy capaz de respetar a los demás. 0000008167 00000 n -Maslow, uno de los fundadores de la psicología humanista, se preocupó por el estudio del crecimiento y desarrollo personal, así como por la utilización de la psicología como una herramienta para promover el bienestar psicológico y social. La empatía, es  esa cualidad que nos ayuda a conectar con Abandonó los estudios teológicos y emprendió de carácter psicopedagógico,  fundando las bases de su Client-Centered Therapy o Terapia centrada en el cliente, piedra angular del movimiento de la Psicología Humanista. Al generar una relación desde el comienzo, tu cliente se sentirá más cómodo trabajando contigo (y tu empresa) en el futuro. 1. Sorry, preview is currently unavailable. O trataste de entender ¿Cómo conseguimos hablar con alguien durante horas y tener la sensación de que sólo fueron segundos? Ello ha permitido un intercambio comercial  de un continente a otro. Respuestas: 2 Hay que tener en cuenta algo importante: El rapport no es la empatía. Piensa en un baile: Primero tú acompañas a tu pareja en el ritmo de la música y después ella te acompañará. no te exceda en su uso,  pero asegúrate que lo menciones al menos 2 Puede tener problemas a la hora de escribir o de vestirse. persona dice. una gran afinidad. Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. mas no como un medio por ende dichas personas deben ser tratas con empatía, compasión y . Necesidades de estima: lograr el respeto, ser competente y obtener reconocimiento y buena reputación. personas sienten que están en sintonía psicológica y emocionalmente  porque se sienten similares  o se relacionan bien entre si. Es decir, ser capaz de entender la situación y los sentimientos que está viviendo otra persona. Las relaciones y los compromisos cotidianos con los demás desempeñan un papel clave en la vida de todos los seres humanos. podemos percibir naturalmente lo que otro quiere sin que este lo exprese -Martin (2003) define autoestima como “un concepto, una actitud, un sentimiento, una imagen y está representada por la conducta. El cuadro comparativo se compone, gráficamente, de filas y columnas y puede contener tanto información cualitativa como cuantitativa. sintonizar con el cliente y crear un ambiente de calidez y confianza  desde el primer encuentro. Llamó a su nueva disciplina «Psicología Humanista». Las estrategias de comunicación más utilizadas Las habilidades de comunicación que se establece en este en este básicos ¡Calma! Cuadro comparativo entre la celula eucariota y procariota; . El tono de voz y el ánimo  van a generar compenetración y confianza. Además de esos consejos simples pero super efectivos, también hay algunas técnicas consagradas en el ámbito profesional cuando el asunto es el rapport. que favorecen el desarrollo consciente de la empatía  y que fueron creadas con el fin  de mejorar la comunicación entre los Escucha activa La escucha activa es entendida como el acto más allá del simple hecho de escuchar. Educación en prisión y competencia emocional. Imagen divertida que intenta explicar qué es la tolerancia. La simpatía se trata de sentir lástima por la desgracia de otra persona. La palabra tolerancia deriva de la palabra que viene del latín tolerantĭa, que significa cualidad de quien puede aguantar, soportar o aceptar. Destino acaso o coincidencia? -El punto de vista de Rogers sobre los humanos se lo conoce normalmente como una "teoría del yo”, “teoría fenomenológica" o "teoría de la realización". Sintesis, cuadros sinópticos y comparativos. También requiere la existencia de otras habilidades. Hasta aquí todo bien “ Entonces quiere decir que si tengo ideas similares -o incluso iguales- a las de un amigo, familiar o colega de trabajo, ¿Puedo afirmar que estoy en rapport con ellos? *Centrarse en la persona y no en sus problemas ni en sus síntomas. empatía sana y constructiva resalta la auto valía  del cliente; reconoce su poder y capacidad para ir a visitar a un cliente y establecer una escucha sincera y profunda con Este supuesto es una consecuencia directa del postulado de la bondad innata del hombre. -Teoría: Se preocupó por el estudio del crecimiento y desarrollo personal, empleo el termino Auto actualización, el empleo y explotación total de los talentos, capacidades, posibilidades etc., Maslow plantea dentro de su teoría la posibilidad la jerarquía de necesidades en el cual las necesidades se encuentran organizadas estructuralmente con distintos grados de poder, la jerarquía está organizada de tal forma que las necesidades de déficit se encuentran en las partes más bajas. 0000547633 00000 n en los evento de importancia como navidad, año “El rapport es el fenómeno en el que dos o más La empatía se puede definir como entender y compartir los sentimientos de otro. Persuadir y convencer a posibles prospectos. es fundamental  expresarse con un  lenguaje claro y sencillo que sea nuestro  y represente nuestra cultura. expresiones faciales, movimientos con las manos, e incluso pestañar, eso los El punto fundamental aquí es el acompañamiento. No siente empatía hacia los demás. llames para ofrecer o cobrar, puedes enviar información de su interés o dar No es por nada que la técnica es muy utilizada por muchos psicólogos y. Establecer esa sinergia significa realizar un cambio con el interlocutor demostrando señales de semejanza. A nivel profesional es súper importante porque te permite: Las personas que logran esta sintonía en la comunicación con los demás logran que sus ideas sean mejor recibidas, puede difundir información, ser escuchadas y crear conexiones emocionales importantes. Respeto para la familia: este tipo de respeto implica ser capaz de entenderse y respetarse mutuamente dentro de la familia, e implica ser capaz de seguir un conjunto de reglas de convivencia dentro del grupo familiar. Suelen brindan muestras de empatía por los seres humanos que atraviesan un momento difícil. diferencias en ventas. To learn more, view our Privacy Policy. Academia.edu uses cookies to personalize content, tailor ads and improve the user experience. Entornointeligente.com /. Comprender y respetar otros puntos de vista durante una discusión o charla. Respuesta a la pregunta: Elaborar un cuadro o esquema comparativo sobre la primera y segunda teoria del aparato psiquico de sigmund freud pero a la vez sea explicativo, resaltando los conceptos, ideas mas importabte - studymanlat.com . -Se desarrollan y enriquecen en cantidad y variedad. El concepto de Rapport proviene de la psicología y es utilizado para referirse a la técnica de crear una conexión de empatía con otra persona, para que se comunique con menos resistencia. Por otro lado tenemos estos dos conceptos, motivación y empatía, la motivación se refiere a las tendencias emocionales que facilitan el impulso a lograr un objetivo mientras que la empatía implica tener conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones de los otros, que posteriormente nos genera sentimientos de simpatía, comprensión. En muchas llamadas, los representantes de ventas tienen un guión predeterminado. Diferencias entre Empatía y Simpatía - Cuadro Comparativo. Se centra en 3 actitudes terapéuticas que son: Descargar como (para miembros actualizados), Cuadro Comparativo De Las Características De Los Conocimientos Empírico Y Científico, Cuadro Comparativo De Teorias: Desarrollo Humano, Cuadro Comparativo De Teorías Y Doctrinas De La Libertad, Cuadro Comparativo Periodicos Historicos De La Economia Mexico, Cuadro Comparativo De Investigación Etmografica, Acción Y Participativa, Cuadro Comparativo Alimentos Transgenicos, Alterados Y Contaminados, Cuadro Comparativo Beneficios Y Perjuicios De Los Microorganismos, Cuadro Comparativo Teorias De La Personalidad, Cuadro Comparativo De Las Unidades Militares De Venezuela. Con certeza -si vives en el mismo planeta que yo- en algún momento de tu existencia ya tuviste aquella sensación de “alma gemela” y hasta que conocías a determinada persona de otra vida. natural  con aquellas personas con profesión, ya que, cuando el comportamiento o conversación concuerda con el Cuando eso sucede ustedes crean una conexión la empatía impera y después de eso hasta las objeciones terminan desapareciendo. Imagen que muestra información sobre qué es la tolerancia. Elabora un cuadro comparativo acerca de los beneficios y las consecuencias que traen las migraciones. Diferencias entre Empatía y Simpatía. Se puede determinar que la simpatía y la empatía tienen como base la compasión, comprensión y aceptación de nuestros semejantes. En casos como ese decimos que los individuos están en rapport. Considerado un prerequisito para una comunicación exitosa, rapport significa crear una conexión de empatía con otra persona; conoce cómo esta técnica puede generar más ventas y retención para tu agencia. Preocuparse por el bienestar de otra persona. Si no respetamos a los demás, ellos no nos respetarán a nosotros, y si no nos respetamos a nosotros mismos, tampoco seremos respetados por los demás. Esta tesis doctoral está sujeta a la licencia Reconocimiento - NoComercial 4.0. El clima organizacional orgánico insta a los empleados de distintos campos, ramas y credenciales profesionales a trabajar juntos en la solución de problemas por medio del intercambio de información y promoviendo el trabajo en equipo y la creatividad dentro de la organización. Los campos obligatorios están marcados con *. La empatía es la capacidad que tiene una persona para comprender los sentimientos y emociones de otra como si estuviera en su lugar. Enter the email address you signed up with and we'll email you a reset link. Generalmente las palabras simpatía y empatía se confunden, ya que muchas personas cometen el error de utilizar indistintamente éstos dos sustantivos. Entonces, cuando una persona dice que siente empatía por alguien, significa que entiende lo que la otra persona está sintiendo. ¿Qué es la empatía y 5 ejemplos? Esto se debe a que le permite cuidar genuinamente al cliente. Se trata de una puerta que se abre hacia el universo emocional de los demás. Este les ayuda mucho cuando la mente se pone en blanco o hay dudas respecto al discurso. profesor de psicología del Harvard. Por el contrario, el individuo es plenamente consciente pero toma una decisión o una opción para ignorar. Según Robert Bonarc “La empatía nace de un corazón • La empatía y la apatía pueden considerarse como dos extremos en las interacciones sociales. 0000006117 00000 n 0000411929 00000 n Enviado por Julio César Corona Sandoval  •  2 de Octubre de 2016  •  Documentos de Investigación  •  1.822 Palabras (8 Páginas)  •  15.060 Visitas, Julio César Corona Sandoval  / Ingeniería Industrial ”B”. De origen francés, la palabra rapporter significa en sentido literal “traer de vuelta o crear una relación”, remitiendonos a la sincronización que permite establecer una relación armónica; En un lenguaje connotativo, el concepto es originario de la psicología, utilizado para designar la técnica de crear una conexión de empatía con otra persona. Además que la  Para ayudarlos aquí van algunos consejos – que pueden parecer bobos en una breve mirada- pero que tienen un enorme poder cuando se trata de empatía y pueden ser utilizadas a partir de hoy: Considerado la llave universal de rapport, la sonrisa es capaz de desarmar cualquier persona y hacer que grandes dificultades parezcan fáciles de resolver, sea en una conversación en vivo, por Skype o hasta por teléfono – logramos percibir cuando esa persona está sonriendo, asi mismo aquel que este en el otro lado. Especificando su definición, características y fortalezas para la personalidad. 2008 116 ELIZONDO: REQUERIMIENTOS NUTRICIONALES DE ENERGÍA METABOLIZABLE EN CABRAS LECHERAS nutricionales de estos animales en diferentes. a todos nos gusta hablar de nosotros mismos, busca Voces. Romper el hielo puede beneficiar tus interacciones con un cliente. él. Respeto para uno mismo: este tipo de respeto se refiere a la capacidad de respetarse a sí mismo, valorarse y apreciarse a sí mismo. ¿Ya se detuvieron a pensar que todas las personas aman comprar, pero odian cuando se les intenta  vender algo? CUADRO COMPARATIVO DE MASLOW Y CARL ROGERS Enviado por fehia • 27 de Abril de 2016 • Tareas • 1.213 Palabras (5 Páginas) • 10.902 Visitas Página 1 de 5 CUADRO COMPARATIVO DE MASLOW Y CARL ROGERS INTEGRANTES: LISLEYDA REYNOSO MAEIA VILLAMIZAR YULY ANDREA RODRIGUEZ ANGELICA MENDOZA WENDY SANCHEZ CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS ¿Necesitas ayuda adicional para vender y crear una propuesta comercial  para tu cliente? La teoría del - Juzgar las cosas o personas sin saber lo que pasa con ello. ¿qué es lo que más Su sentido del humor es diferente. Desde este punto de vista, el problema de la personalidad presenta diversos aspectos: ante todo ¿ Cuales son los elementos que constituyen la personalidad? De acuerdo a su estructura y a la forma en la que se dispone la información, existen dos tipos de cuadros comparativos principales: Cuadro comparativo tabular. de manera natural en tu casa con tu grupo familiar y luego evaluar que pasos h�b```b``�g`c`��da@ ���f �����d�>e�0�'.�0�\�Ħ�xRs� Qĩ!t��r�-�޶#A���i�lf�4KB~Qԓy�z���n������$O�zf���a��0��f��嚫�?E.�ϫx1O���@��?�z� �a�:����/�Hۧ�d�����‡M��ܷe��7:,_�,wA_��ڗVӻ�I�8�^�� W�@��Hk`�6���vj��7��+(�p~Z2�ENP,�Y�- U52�544��U^P�� j� �".0c�@`l��@��ȷ�@Z����$�,0^a�i�X�f��� CC$��.����/� �_�,X��x70+0T������\�]�����t�Ltj8��I-s�y���{Q�!��Kc��+��J& \"e��0�50&. Diseña un cuadro comparativo Simplifica tus decisiones con un cuadro comparativo ¿Suena complicado? La diferencia entre objetos y términos similares. 0000006090 00000 n © 2023 RD Station. Sin embargo, tienes que recordar que tu futuro cliente es estrictamente eso. fortaleciéndote a uno mismo y al otro in-Cuadro comparativo.-Galván Álvarez Guillermo Yair. Cuando generas rapport, es posible vincularse a un nivel personal, lo que puede ayudarte bastante en la relación y hacer más positiva la experiencia. Step by Step. manera de abril sutilmente esa puerta, que te cuente detalles de su vida, ¿qué -Por otra parte cualquier tipo de directividad enseñanza, orden, mandato podrían ser perjudial para el desarrollo de la persona puesto que estaríamos impidiendo su crecimiento personal. Respeto para las normas sociales: este tipo de respeto se refiere a la capacidad de respetar todas las normas que rigen la sociedad. Cuadro comparativo de los siguientes conceptos: Personalidad: conjunto de maneras de ser de un individuo. Sentimientos. 312 0 obj <> endobj Personas optimistas que transmiten confianza sensación de poder y nos hacen querer estar cerca de ellas. el cliente, sin propasar los limites de confianza y respeto mutuo. Ambas partes participan activamente en el proceso, donde el consejero capta la perspectiva del cliente a través de la empatía.. La apatía se puede definir como La falta de interés o entusiasmo desplegado hacia algo.. Es cuando un individuo simplemente deja de preocuparse por su entorno porque es demasiado, o el individuo se siente impotente para hacer un cambio en el entorno. Es la capacidad que tenemos con dignidad, amor y realidad”. movimientos y gesticulaciones del cliente por, Pero hay que Sistema integral, recursivo y creativo que combina técnicas de mindfulness en movimiento. Se puede definir como «estima o un sentido del valor o excelencia de una persona, una cualidad o habilidad personal, o algo considerado como una manifestación de una cualidad o habilidad personal». siempre encontrara agradable conversar contigo. Al final, cuando sentimos que estamos siendo escuchados con interés verdadero un mundo de posibilidades con buena comunicación comienza a surgir. disfruta?, haz preguntas que te sirvan para saber más de él. Actividad 72 El grupo se divide en tres equipos. Pero hay un punto incuestionable: rapport es un prerrequisito para una comunicación exitosa en tu agencia, sea un acompañamiento, en una venta, en cuestiones personales o en la vida profesional. ¿ Será que le estas reclamando a todos por ahí? Por mucho que disfrutes interactuando con él, jamás debes cruzar la línea. *Con el objetivo de promover la autoestima y la responsabilidad en . agradable. Este supuesto es una consecuencia directa del postulado de la bondad innata del hombre, si se deja activar a la persona lo que haga estará bien, además la persona es la única que puede llegar a conocer sus problemas, y por lo tanto la única que puede resolverlos. La empatía es la capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos. Se dice que ellos saben cuándo sufren sus dueños. querrán estar a tu lado y conversar de cualquier tema contig. puedes considerar utilizar algunas también, si la persona abrevia palabras ¿Por qué no seguir la misma línea? Por ejemplo, cuando entendemos el dolor de un amigo sin reservas desde su punto de vista que el nuestro, es empatía.. En psicología humanística, se aconseja a los consejeros practicar la empatía como una habilidad básica. Descarga nuestra plantilla editable para una propuesta comercial exitosa. %%EOF A pesar de que existen emociones buenas y negativas, ambas nos ayudan a crear un temperamento y carácter mas fuerte, fortalece totalmente nuestra personalidad. Los campos obligatorios están marcados con, Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios. ¿No tienes tiempo para leer el contenido? Apunta todo los datos personales que puedas: sobre tu cliente, como: fecha de cumpleaños, estado el sintonizarse con el cliente a través de la 1. -Vemos que dentro de esta estructura, cuando las necesidades de un nivel son satisfechas no se produce un estado de empatía, sino que el foco de atención pasa a ser ocupado por las necesidades del próximo nivel y se encuentran en el lugar inmediatamente más alto de la. 0000002771 00000 n El Rapport busca reflejar con delicadeza y sutileza los la tecnología no ha podido superar aún y es el contacto humano, el saludo, el En conclusión el 7 minutos La empatía, a grandes rasgos, es la capacidad que tiene una persona para ponerse en el lugar de otra. Parece simple, pero eso también puede aumentar el nivel de empatía entre ustedes. ALTERIDAD: Es un principio filosófico que consiste en alterar o modificar la perspectiva individual, es decir, la propia, por la de otra persona. -El foco principal de la terapia humanista está centrada en el cliente está en los esfuerzos de éste para afrontar sus experiencias reales y generar maneras de vivir más significativas y satisfactorias. Aunque, también es utilizada para referirse al uso de la imaginación para darle atributos sentimentales a objetos, ya sea algo natural o artificial. Fase de urgencia de identidades: enfermera y paciente empiezan a establecer un enlace y se ven más como seres humanos únicos. Se puede determinar que la simpatía y la empatía tienen como base la compasión, comprensión y aceptación de nuestros semejantes. induce  a una conversación relajada y Caterina Chen. Entre los pasos que yo aplico se encuentran: no intentes fingir que  eres más parecido a tu cliente de lo que realmente De forma popular se conoce como saber ponerse en el pellejo del otro. El Costo de Adquisición del Cliente (CAC) es el conjunto de inversiones hechas para convencer a un Lead en volverse cliente. Va más allá de simpatía emocional, que es preocuparse por los sentimientos de otro. 20/8/2019. 2. La tolerancia se basa en el respeto hacia el otro o lo que es diferente de lo propio y es un valor moral que implica el respeto integro hacia el otro, hacia sus practicas, sus ideas o sus creencias, independientemente de las diferencias que puedan tener. Al demostrarle eso a alguien sea en vivo u online las oportunidades de tener éxito en cualquier comunicación son 100% mayores. Define cuáles son los elementos que deseas comparar. • En la empatía, el individuo comprende completamente a otro desde su punto de vista.. • En la apatía, el individuo comprende al otro, pero decide dejar de cuidar.. • La empatía permite conectar con el otro.. • La apatía corta todas las conexiones.. • La empatía conduce a mejores relaciones con amigos y familiares. Respeto para la cultura: este tipo de valor se refiere a la capacidad de reconocer que existen otras creencias y poder respetarlas. ¿Por qué acontece eso? Las personas empáticas, cuando hacen uso de esta habilidad socioemocional, no ponen el foco en sus emociones, sino en las . 312 45 Se suele confundir estos dos conceptos por su semejanza escrita y porque ambos . a través de diferentes canales  de . Si buscamos adoptar naturalmente un sentido de pertenencia en el entorno laboral debemos poner en práctica valores como equidad, empatía y respeto y adoptar un enfoque de diversidad e inclusión. Parece irrelevante, pero llamar a alguien por el nombre especialmente a quien no vemos hace toda la diferencia. Sólo es necesario estar atento para no ser extremista, es fundamental tener presente siempre que las personas están contratando algún servicio de tu agencia es porque ellas tienen alguna dificultad para alcanzar su objetivo y no porque quieres saber cómo está la familia o el perro de ellas. 0000004246 00000 n ÁREA DE PERSONA, FAMILIA Y RELACIONES HUMANAS /1RO DE SECUNDARIA ME RELACIONO CON LOS DEMÁS, Alonso Garcia Jose Ignacio - Psicologia ed, El liderazgo centrado en principios de Stephen R. Covey, Excelencia Académica INDICE GENERAL INTRODUCCIÓN OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS UNIDAD TEMATICA I CONCEPTOS BÁSICOS, TALLER HABILIDADES Y ACTITUDES PERSONALES, Mejorando la capacidad de escucha en los almnos del Nb2 del colegio Presidente Pedro Aguirre Cerda de Viña del Mar, PSICOLOGÍA FUNDACIÓN UNIVERSIDAD A DISTANCIA "HERNANDARIAS" HUMANISTA Aportes y Orientaciones, Fortalecimiento de capacidades en el Manejo Forestal Comunitario, El Arte de la Felicidad - Dalai Lama y Howard C. Cutler, El arte de gestionar tus emociones - Sergio Aparicio Pérez, Valores para construir Valores para construir una Ética una Ética Taller para la edificación de un mundo posible, ESTILOS DE APRENDIZAJE APRENDER A APRENDER, ANDALUCÍA -ARAGÓN -ASTURIAS -BALEARES -CANARIAS - CANTABRIA -C. MANCHA -C. LEÓN -CATALUÑA -EXTREMADURA - GALICIA -LA RIOJA -MADRID -CEUTA-MELILLA -MURCIA - NAVARRA PAÍS VASCO -C. VALENCIANA COACHING EDUCATIVO EN LAS, EDUCAR CON INTELIGENCIA EMOCIONAL Cómo conseguir que nuestros hijos sean sociables, felices y responsables, "Autocontrol" Escuela de Administración Pública de la Región de Murcia, UNIVERSIDAD PRIVADA ANTONIO GUILLERMO URRELO ORIENTACIÓN Y CONSEJO PSICOLÓGICO Docente. Es decir, como característica fundamental de la empatía, decimos que estamos escuchando activamente cuando prestamos atención a lo que otra persona nos está diciendo, manteniendo el hilo de la conversación. Conoce nuestra Política de privacidad, Hay que tener en cuenta algo importante: El, ambos coceptos se sobrepongan (y desde luego, ser una persona empática ayuda a establecer el. Universidad Cooperativa de Colombia Aspectos psicológicos del comportamiento humano Cuadros comparativos - cuadro comparativo sobre emocion y motivacion Más información Descarga Guardar Esta es una vista previa ¿Quieres acceso completo?Hazte Premium y desbloquea todas las 5 páginas Accede a todos los documentos Consigue descargas ilimitadas Para Human Secury “El rapport es un termino usado 0000012123 00000 n -Parte del supuesto humanístico básico de que cada persona posee los recursos suficientes en su psiquismo para realizar las convenientes rectificaciones en su enfoque vital hasta logras una adaptación sana, equilibrada y creadora. Si vas a decirle a un prospecto que vas a investigar, entonces debes hacer eso realmente. 0000007377 00000 n influencia con lo que cuenta un vendedor para buscar las cercanía sincera y Desarrollo de la empatía y el altruismo en la adultez emergente Miguel Pérez Silva Aquesta tesi doctoral està subjecta a la llicència Reconeixement- NoComercial 4.0. Es por ello que, en la fisiología corporal existen f LA MOTIVACIÓN PUEDE DIVIDIRSE EN DOS TEORÍAS • Motivación intrínseca DIFERENTES • se refiere a la realización . elementos que pueden ser copiados y acompasados por el vendedor para lograr un Para elaborar un cuadro comparativo debes seguir estos cuatro pasos: 1. Imagina centralizar todas tus acciones de Marketing Digital en una única herramienta, ¿te traería más productividad? Multiculturalismo y pluralismo cultural. Yo entiendo por autoconocimiento como una capacidad que tenemos como persona, de conocerse a si mismo, que nos lleva a la reflexión sobre nosotros mismos para saber en que estamos bien o mal. empatía se da fácilmente  y de forma Y tú ¿Cómo vas? Comparaciones de cosas, tecnología, autos, términos, personas y todo lo que existe en este mundo. comunicación como  lo son los sentidos, Con una postura corporal adecuada  y en sintonía cliente - vendedor se genera espontanea, sin tantas poses. Ya te detuviste a pensar: ¿Por qué existen personas con las cuales nos identificamos y de las cuales gustamos en el primer minuto de conversación? ampliamente en terapia  y en la Hay muchos tipos, los más importantes son: el respeto por uno mismo, por los demás, las normas sociales, la naturaleza, los valores, las leyes, la cultura y la familia. En resumen, tener empatía nos permite actuar de una manera afectiva y apropiada ante las distintas situaciones por las que pueden pasar las otras personas. , Maslow comenzó a cuestionarse el modo en que los psicólogos llegan a sus conclusiones, y, aunque no estaba totalmente en desacuerdo, tenía sus propias ideas sobre cómo entender la mente humana. 0000408484 00000 n La diferencia entre empatía y apatía existe en el significado de las propias palabras. En otras palabras, no debemos decir al niño lo que debe hacer. Empatía es la habilidad de experimentar dentro de uno los sentimientos de otra persona. note  si me sucede algo? Comunicación asertiva y empática. Hoy día puedes vender La tolerancia esta relacionada con la acción y el efecto de tolerar. *Situarse empáticamente en el campo Perceptual y no en  tus conocimientos como terapeuta, ni en el de las teorías de la experiencia de otros pacientes. ¿Qué representa esa escena común del día a día? Empatía y apatía son dos palabras diferentes que se utilizan cuando se hace referencia a la interacción humana. Ya lo dijo Dale Carnegie, el padre de las relaciones humanas “recuerde que el nombre de una persona es para ella el sonido más dulce que existe en cualquier idioma”¿ Y quienes somos nosotros para estar en desacuerdo?. La empatía y la apatía son dos de esos estados. Respeto y tolerancia van de la mano, y son dos conceptos que están relacionados entre sí. realizaste y cuales te faltaron, de esa manera en poco tiempo te Pero lo cierto es que no son sinónimos entre sí, pero se encuentran relacionados. Empatía: Disponibilidad para ponerse en el lado del otro, pensar primero en el paciente y atender según características y situaciones particulares. natural con su  cliente, no es fácil para Tiene dificultades para entender una conversación que dure mucho tiempo. Es importante saber cuales son las diferencias de cada uno de los conceptos, ya que parecen ser similares para realmente cada uno tiene sus detalles que los hace diferente. Las expresiones utilizadas para intentar traducir la palabra implementación son las más diversas posibles. En este artículo, estaremos prestando atención a la empatía y la apatía. Sentirse respetado podría considerarse un derecho humano básico. En el proceso de motivación, que indicara las En el proceso se establecen tres fases: exploración, consistencia. Actividades de Aprendizaje / Unidad I Julio César Corona Sandoval / Ingeniería Industrial "B" Tu dirección de correo electrónico no será publicada. 0000412202 00000 n Equipo lince 3 Nombre y matrícula: Alejandro Salazar Martinez 460209314 Alfredo Alejandro Sánchez Barajas 460302991 Camilo Adrian Hidalgo Ortega . La empatía es la capacidad de "compartir" los sentimientos de los demás, mientras que la compasión es la capacidad de no sólo compartir sentimientos, pero también se sienten obligados a aliviar su sufrimiento. Ambos conceptos tienen una semejanza importante, ambos son estados de ánimos que nos producen cambios de actitud de acuerdo a tu situación. La falta de respeto es una cosa muy importante que puede conducir a rupturas e incluso violencia. Aquí te dejamos información e imágenes que te serviran para entender el significado de estos dos conceptos. Los campos obligatorios están marcados con *. ¿cómo puedes mejorar la actitud con empatía ?. 0000018579 00000 n el rapport, para ello solo debes copiar y reflejar exactamente lo que la otra Al concluir este cuadro comparativo, me pude dar cuenta de algunas semejanzas y diferencias entre los conceptos que se estudiaron. Crea un cuadro comparativo creativo y profesional con Visme Crea tu Cuadro Comparativo Es gratis y fácil de usar. La empatía, histórica y conceptualmente se ha relacionado con la actitud de simpatizar con el otro, lo que conlleva conexión personal y sentimiento de complicidad. fundamentales son el respeto y la empatía. siempre esta pendiente de tu cliente, no solo lo 0000435755 00000 n expresiones que no nos correspondan y ser los más autentico y transparente con About Press Copyright Contact us Creators Advertise Developers Terms Privacy Policy & Safety How YouTube works Test new features Press Copyright Contact us Creators . nuestro interlocutor, este nos comprende mejor  Etapa 1. En el inicio puede parecer algo forzado pero a los pocos momentos los hábitos se van volviendo intrínsecos, y cada vez, más eficientes y naturales. Esperamos que hayas aprovechado al máximo los materiales educativos de este módulo, ahora llegó la hora de demostrar, INFORMACIÓN TÉCNICA ISSN: 1021-7444 AGRONOMÍA MESOAMERICANA 19(1): 115-122. en el mundo ha cambiado gracias a la tecnología y globalización. Imagen con información sobre qué es el respeto que te ayudará a comprender el significado de esta palabra. La motivación se refiere a las tendencias emocionales que guían o facilitan el cumplimiento de las metas establecidas, parte de la capcidad de motivarse uno mismo, los verdaderos buenos resultados requieren cualidades como perseverancia, disfrutar aprendiendo, tener confianza en uno mismo y ser capaz de sobreponerse a . La motivación tiene un papel importante en la personalidad ya que cuando tienes un objetivo, la motivación te impulsa a lograrlo, y te hace mas fuerte como persona. A primera vista puedes pensar que estos dos conceptos tienen mucho en común, pero no tanto, la empatía está orientada a «los demás», lo que significa que su enfoque siempre se centra en otras personas. algunos de estos: este elemento trata de  copiar la postura de nuestro cliente, No se espera que alguien sea de otra manera. sinceramente, es   una cualidad humana algo Rogers  desarrolla el concepto de cliente tomando como punto de partida dos aspectos: a) Hay una confianza en que el cliente (paciente) puede manejar constructivamente su vida y solucionar sus propios problemas. Cuando alguien se siente más cómodo para exponer sus pensamientos y demostrar lo que verdaderamente está sintiendo es mucho más facil llevarlo por el camino adecuado. El respeto es admiración sentida o mostrada por alguien o algo que crees que tiene buenas ideas o cualidades. %PDF-1.4 %���� Este recurso sirve tanto para solucionar conflictos como para estrechar lazos y crear relaciones más significativas. Es gratuito y puede traer resultados inimaginables. Cada uno de ellos analizará los principios psicopedagógicos y metodológicos que se sugiere emplear en una, >> La Isla de los Sentimientos << Erase una vez una isla donde habitaban todos los sentimientos: la Alegría, la Tristeza y muchos más, incluyendo, DECIMO PRODUCTO PROYECTO SELECCIONADO: ¡Cuéntame una leyenda y la escribo! Evidencia 1 2 cuadro comparativo universidad autonoma de nuevo leon tipos argumentación christian aguirre villegas conducta altruista vs prosocial: ¿por qué a veces ayudamos valores y antivalores: diferencias similitudes teorias by barbosa issuu. Ya quieres salir por ahí haciendo rapport con todo el mundo a tu alrededor? MOTIVACIÓN Y EMPATÍA. La empatía le permite a la persona cuidar genuinamente a otro. Un ejemplo de esta técnica de rapport es el siguiente: si estoy atendiendo o intentando vender algo para un posible cliente, puedo replicar su postura, gestos, expresiones faciales, respiración tono de voz y otros factores que faciliten la creación de empatía. La palabra respeto proviene de la palabra latina «respectus» que significa atención o consideración. sigue. La empatía es el rasgo característico de las relaciones interpersonales exitosas. Con el rapport el nivel de confianza aumenta, la tensión interpersonal disminuye haciendo que el futuro o actual cliente se sienta más cómodo. 3 En el uso actual más generalizado multiculturalismo suele entenderse como el reconocimiento de la coexistencia de grupos culturales diferentes, dentro de un mismo estado nacional. Elaborar un cuadro comparativo incluyendo los conceptos de sentimiento, emoción, motivación y empatía. Recuerda siempre: construir rapport no es hacer una venta relacional, este debe ser construido para dejar la persona más cómoda y segura,teniendo en cuenta que una conversación agradable tiene muchas más oportunidades de tener un resultado positivo que una charla trabada o forzada. También nos ayuda a tener una mejor comunicación con los demás y nos da herramientas para solucionar eventuales problemas. Elemento de Comparación Conocimiento Empírico Conocimiento Científico Forma de alcanzar el conocimiento. Entre ellas una de las más famosas y utilizadas es la del espejo o imitación , bastante conocida en el área de ventas. Ser una persona empática no es una tarea fácil y, en muchas ocasiones, requiere una serie de condiciones previas. Y consiste en compartir los mismos sentimientos que la otra persona, es decir, si se encuentra triste nos entristecemos, al igual que nos alegraremos por su felicidad. - Maslow utilizó el término «metamotivación» para describir a las personas autorrealizadas que actúan impulsadas por fuerzas innatas que están más allá de sus necesidades básicas, de tal modo que pueden explorar y alcanzar su completo potencial humano. veces y dependiendo de lo largo de la conversación podrían ser más. Se basa en aquellas cosas que impulsan a un individuo a llevar a cabo ciertas acciones y a mantener firme su conducta hasta lograr cumplir todos los objetivos planteados. Primero definamos las dos palabras. Diferencias entre Empatía y Simpatía. Ahora que ya comprendiste la importancia de la técnica del rapport y descubriste como poder aplicarla en el día a día llegó la hora de utilizar esta poderosa arma de persuasión a tu favor. Programación Neurolinguistica (. El rapport es la herramienta que te brinda esta Es un concepto que se refiere a la capacidad de valorar y honrar a otra persona, tanto sus palabras como sus acciones, incluso si no aprobamos o compartimos todo lo que él o ella hace. Especificando su definición, características y fortalezas para la personalidad. Cuadro comparativo de las características de los Conocimientos Empírico y Científico. Las definiciones de empatía abarcan una amplia gama de estados emocionales. *Colaboración, *generosidad. RD Station Marketing es un software para que tu empresa realice mejores campañas, nutra Leads, genere oportunidades de negocio calificadas y logre más resultados. se forma sobre una persona o una cosa. Impulsor de la psicología humanista, basada en conceptos como la autorrealización, los niveles superiores de conciencia y la trascendencia, creó la teoría de la autorrealización que lleva su nombre. Requiere respeto hacia la otra persona, no se tiene porqué herir sentimientos o hacer daño. más importante  es escuchar lo que esa C) Elaborar un cuadro comparativo incluyendo los conceptos de sentimiento, emoción, motivación y empatía. ¿Quieres hacer una venta de servicios de Marketing Digital exitosa para tus clientes? Comparar dos o más elementos en un diseño visual. historia y perspectiva actual de la educación infantil, Inteligencias múltiples, múltiples formas de enseñar inglés, MBA GERENCIAL LXIII Liderazgo y Atributos Gerenciales, Los secretos de las personas más felices Autor: Juan Planes Mestre, Guía breve de EDUCACIÓN EMOCIONAL para familiares y educadores. El gran antídoto contra la intolerancia es la asertividad. Si se deja actuar a la persona, lo que haga, estará bien. trailer Es simple, si estoy lidiando con alguien que es más introvertido, calmado, que casi no gesticula y habla en un tono bajo, no tiene sentido que yo me exceda en los movimientos con los brazos, en la intensidad de la voz o hasta en la respiración asfixiante y nerviosa. Una declaración "EAR" es aquella que hace uso de la empatía (E), la atención (A) y el respeto (R) para demostrar a la otra persona que la comprendemos, la vemos y la oímos. Mas bien hablar sobre la habilidad para vivenciar lo que siente otra persona, entenderla, ponerse en su lugar y responder correctamente a sus reacciones . Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Este sitio usa Akismet para reducir el spam. To browse Academia.edu and the wider internet faster and more securely, please take a few seconds to upgrade your browser. Interpreta literalmente lo que se le dice. Es esencial sentirse seguro, poder expresarnos sin temor a ser juzgado, humillado o discriminado. Empatía y respeto son más importantes que nunca. 0000009153 00000 n identificarse con otra persona.-La empatía es lo opuesto de antipatía.-La empatía hace que las personas se ayuden entre sí. Fase de empatía : la enfermera puede interactuar unas cuantas veces y hace empatía una o varias veces, un requisito para desarrollar la empatía es el deseo de ayudar. sincronizadas, es decir, sienten familiaridad entre ellos o se sienten muy Es muy sincero/a. Prueba Gratis por 10 dias. En ocasiones, terminas hablando con un prospecto con el que realmente haces una conexión. reconocemos los estados de ánimos  de los Rapport es  una de las habilidad e No es exactamente así, es en ese momento que las personas se confunden y creen que ya captaron el concepto en un 100%. directamente. Editor online y gratis, muy fácil de usar. La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta. Su memoria es muy buena y puede recordar una gran cantidad de datos. 0000001220 00000 n Respetar a otra persona no es juzgarla por sus actitudes, comportamientos o pensamientos. 0000010713 00000 n crear un equipo de venta efectivo y conseguir que sean  más productivo. *Comprensión, *compasión, *empatía. Aquí te dejamos un video sobre el tema, ¡solo debes darle play! CUADRO COMPARATIVO. cuidar que esto no llegue a convertirse en una imitación artificial y forzosa. Ó sé manejar  bien mis emociones para que el cliente no El único cuidado que debes tener al utilizar la técnica del espejo es aplicarla de manera gradual, es necesaria mucha cautela para que no se convierta en un verdadero “juego de imitación” y las personas crean que están siendo motivo de burla. Es un componente muy importante tanto de la identidad personal como de las relaciones interpersonales. -Burns (Zamorano, 2003) presenta la autoestima como un conjunto de actitudes del individuo hacia sí mismo. Los términos empatía y simpatía los usamos frecuentemente, pero muchas veces no sabemos diferenciar correctamente el significado de cada una de ellas, es por ello que a partir del siguiente artículo, describiremos concretamente a que se refieren éstos dos conceptos. 0000408565 00000 n -Necesidades de carencia: necesidad de autoestima, necesidad de intimidad personal, seguridad y confianza y necesidades de la fisiológica básica. España de Universidad IEU Asesor Académico: Reina Silvia Castell Rodríguez Alumno: Marileny Liseth Ortega Hernández Matricula: 158787 Grupo: LP071 ACTIVIDAD INTEGRADORA: CUADRO COMPARATIVO. También estudiada en la programación neurolingüística (PNL), la técnica es implementada frecuentemente por profesionales de ventas, principalmente cuando se trata de negociar y abrir puertas para una relaçao comercial efectiva y estable. fortaleciéndote a uno mismo y al otro individuo. A veces, podemos ser completamente indiferentes a una persona y otras veces muy comprensivos. Ayudar a una persona con discapacidad visual a cruzar la calle. Hay personas que son naturalmente más sociables, sensibles, Las personas que logran esta sintonía en la comunicación con los demás logran que sus ideas sean mejor recibidas, puede difundir información, ser escuchadas y crear conexiones emocionales importantes. La mejor opción para grandes y pequeñas marcas *Trabajo en equipo. El gran desafío que tenemos como vendedor es lograr Quien sigue la guerra de las galaxias debe recordar una de las frases más célebres del Maestro Yoda “Paciencia tener debes, mi joven Padawan”. El sonido es una sensación percibida por el oído que llega al cerebro. De aquel tipo que no piensa en problemas sino en soluciones, que contagian por donde pasan pues son leves y separan las buenas energias. 0000002913 00000 n Como el propio nombre lo dice la técnica consiste en imitar los principales elementos de la persona con la que estamos hablando. B) Realizar una descripción individual sobre lo que se entiende por autoconocimiento y autoestima, confrontarlo con lo que dicen los autores y generar un concepto propio. conversación y encuentro que vayamos a realizar. nuevo, cumpleaños, aniversario, no olvide llamar o enviar un mensaje eso genera 0000002102 00000 n Además, para seguir construyendo juntos, se hace indispensable contar con normas que regulen el comportamiento de quienes interactuamos, de tal manera que todos podamos disfrutar de nuestros derechos y cumplir con nuestros deberes, sin dañar ni ser dañados. -Abraham Maslow influyó notablemente en la visión del mundo para la sociedad. En estas interacciones, las personas pueden mostrar diferentes estados o enfoques a través de los cuales tratan con otros. La empatía es la capacidad de comprender o sentir lo que otra persona está experimentando desde su marco de referencia, es decir, la capacidad de situarse en la posición de otro. 0000014856 00000 n La empatía es también, como ya vimos, una habilidad social que permite comprender y reconocer las opiniones y sentimientos de las demás personas, sin necesidad de sentirse identificado con ellos o de adoptar los mismos. 0000009790 00000 n Imagen divertida de Mafalda sobre respeto y tolerancia. . rapport incluye tres componentes conductuales: atención mutua, positividad Pero lo cierto es que no son sinónimos entre sí, pero se encuentran relacionados. Es aceptar a la otra persona y no tratar de cambiarla. individuos,  esta técnica se llama, Mediante esta herramienta básica, utilizada En psicología, el término apatía se usa para referirse a personas que han sufrido experiencias traumáticas. 356 0 obj <>stream CUADRO COMPARATIVO Etapa de Desarrollo social Desarrollo Desarrollo desarrollo cognitivo emocional Primeros pasos El desarrollo social El niño desde el Cada niño tiene su de los niños se da instante del personalidad, por gracias a la relación nacimiento, por eso se puede e interacción con las medio de la apreciar diversas demás personas. La simpatía es aquella inclinación o tipo de afecto que nace de forma espontánea (Sin que intervenga la inteligencia ni la voluntad). Si el problema del cliente resulta ser un caso que se resolverá a largo plazo, tendrás que desarrollar una relación con él. ¿Qué nos dicen las encuestas, según el texto, acerca de los que emigran o intentan . en sus respuestas, por lo que es importante  You can download the paper by clicking the button above. Se puede decir que la simpatía y la . También es saber que eres valioso, que vales la pena, que eres capaz de hacer cualquier cosa, es respetarse a si mismo y hacerlo con los demás. - (Pilar Belda) Es el conocimiento propio, supone la madurez de conocer cualidades y defectos y apoyarte en los primeros y luchar contra los segundos. excelente rapport entre  él y su cliente, Espera a que haya terminado de hablar y responde con tus propias palabras. 0000007898 00000 n Es necesario percibir cuando no tienes la confianza suficiente- o la otra persona no es tan receptiva-  para hacer chistes u otro tipo de bromas. No por nada es una técnica tan utilizada por los equipos comerciales! Esto te ayudará a hacer la conversación más auténtica. 0000008875 00000 n Aunque es posible que se puedan ver como una derivación de conocimiento y sabiduría. Sea para lidiar con las diferencias alcanzar los resultados deseados, entender el timing de otras personas, esperar el tránsito caótico y hasta el mismo efecto de los entrenamientos y la dieta. El hará lo que quiera o sienta y eso estará bien. Abraham Maslow: (Nueva York, 1908 – California, 1970) Psiquiatra y psicólogo estadounidense. Carl Ransom Rogers, Nació el 08 de enero de 1902 en Oak Park Illinois, Estados Unidos y muere, CUADRO COMPARATIVO INVESTIGACIÓN ETNOGRAFÍCA INVESTIGACIÓN ACCIÓN INVESTIGACIÓN PARTICIPATIVA La etnografía es un término que se deriva de la antropología, puede considerarse también como un método, - Su vida familiar y sus experiencias influyeron en sus ideas psicológicas. La empatía es saber escuchar, comprender por lo que te hace ser una gran persona,  fortaleciéndote a uno mismo y al otro individuo. Respeto para otros: este tipo de respeto se refiere al acto de tolerar aceptar y considerar a otra persona, aunque pueda haber diferencias entre ellos o entre la forma en que piensan. ¡Aqui se vale todo!. y entrar en sintonía con él, tú puedes acompasar la respiración  de tú cliente respirando al mismo tiempo que Al final, ¿Quién no gusta de comprar,vender y relacionarse con personas parecidas o que se identifican de alguna manera? Los términos empatía y simpatía los usamos frecuentemente, pero muchas veces no sabemos diferenciar correctamente el. About Press Copyright Contact us Creators Advertise Developers Terms Privacy Policy & Safety How YouTube works Test new features Press Copyright Contact us Creators . Para saber si estas en rapport solo debes cambiar tu Dentro de una industria de amplificación de mensajes, estamos obligados a ser congruentes en . ¿Por qué será que eso sucede? 0000013955 00000 n compañeros de trabajo,  y sobre todo Está bien si no conoces todas las respuestas, pero debes dar lo mejor de ti para conseguirlas. Es un concepto que se refiere a la capacidad de valorar y honrar a otra persona, tanto sus palabras como sus acciones, incluso si no aprobamos o compartimos todo lo que él o ella hace. comprensión y la acción frente al problema. Una persona empática sabe escuchar y ponerse en el lugar del otro, conociendo su manera de pensar y de percibir las cosas. Esta alquimia psicoemocional es algo que todos . Se trata del pilar fundamental de la inteligencia emocional interpersonal (enfocada en otras personas), por lo que una persona empática es aquella capaz de experimentar, casi como si fueran propias, las emociones y sentimientos que otro individuo puede estar sintiendo. mutua y coordinación”. Es común que ambos coceptos se sobrepongan (y desde luego, ser una persona empática ayuda a establecer el rapport en una conversación), pero no tiene por qué ocurrir así. 0000005827 00000 n Empatía emociones, intentando experimentar de forma objetiva y racional lo que siente otro individuo. Hay un fundamento detrás de tantas teorías y suposiciones. Por otro lado, la apatía puede definirse como la falta de interés o entusiasmo mostrado hacia un sujeto. Un término nuevo para nuestro vocabulario! Actitud emprendedora en estudiantes universitarios y la mejor práctica de emprendimiento universitario en Panamá Person as author : Herrera, Vicente [author] Person as author : Salgado, Mariela [author] 0000005063 00000 n De las redes sociales al email, de las Landing Pages a los pop-ups, desde la automatización hasta el análisis de tus resultados. La diferencia entre la empatía y la compasión se manifiesta en reacciones emocionales, especialmente cuando se enfrentan con . Llena el formulario abajo para hablar con un consultor de RD Station Marketing. convertirás  en un experto en Relación que se da entre el entrevistador y el paciente. Diferencia entre emociones y sentimientos. Esta capacidad para comprender la situación de otra persona puede provenir de tener una experiencia similar. ¿Sirve la empatía en el trabajo? reflexión porque de esa manera el cliente no se siente presionado por dar una 4.2.-. <<0D47DB5DF77A934E8CB156F4661E9D8F>]/Prev 898000/XRefStm 1920>> ¡Si, gente! View Cuadro comparativo.pdf from HST 010 at UVM. Sin embargo, los prospectos pueden notar si estás hablándoles a partir de un guión. conducta  y observa si la otra persona te Ser especialista en su ramo de negocio y al mismo tiempo conseguir crear empatía con sus posibles clientes es un gran triunfo, que podrá traer muchos beneficios si sabes utilizar las dos herramientas de manera correcta. Aula A-4 / 11:00 - 12:00 C) Elaborar un cuadro comparativo incluyendo los conceptos de sentimiento, emoción, motivación y empatía. Todavía estás un poco confundido? Diferencia entre rapport y empatía Hay que tener en cuenta algo importante: El rapport no es la empatía. cómodas las conversaciones. Cuidar y comprender personalmente las luchas que atraviesa otra persona. 2012 . Actividad 45 Instrucciones:  Con base en su experiencia docente elaboren un listado de los tipos textuales, las fuentes y los mecanismos de adquisición de, ACTIVIDAD SEMANA O UNIDAD 2 ACTIVIDAD A Elaboración de un diagnostico para conocer el grado de cumplimiento actual de la gestión de S & SO, RESUMEN En el presente trabajo se observa que la producción forestal se da en forma dependiente de la producción del café, o también de manera, Hidróxidos Sales Ácidos oxiácidos Cationes y aniones Peróxidos y peroxiácidos Actividad 2 Estudio de caso Resuelva… * De acuerdo al desarrollo del caso práctico elabore, “SALUD OCUPACIONAL” ACTIVIDAD - TALLER SEMANA 3. En general es fácil para la mayoría de las personas tener una respuesta empática ante un daño físico ocurrido a otra persona. La diferencia entre actitud y aptitud radica en que actitud se refiere al temperamento de una persona frente a ciertas situaciones y aptitud es el talento, la habilidad o la destreza que se tiene para algo. Visto el anterior punto, queda claro que la empatía va más enfocada a los demás, mientras que la asertividad va más enfocada a nosotros mismos. Empatía y Rapport. La empatía: Implica una apertura personal sin precedentes, se trata de la capacidad de reconocer y sintonizarse con los sentimientos, necesidades, preocupaciones o desafíos de la otra persona y conocer cómo lo afectan. Esto, sin embargo, no significa que el individuo no pueda comprender o carezca de conciencia. Se fundamenta en el reconocimiento de la dignidad, autonomía y la integridad de la persona humana. La empatía se puede definir como Ser capaz de entender y compartir los sentimientos de otro individuo.. A menudo, se cree que esta es la forma más alta que una persona puede lograr, ya que le permite comprender completamente a otra. Porque  necesitas crear eco  con el cliente en la conversación y adaptarte  a su ritmo, así el cliente se escucha así A pesar de ser algo que acontece, la mayoría de las veces de forma auténtica y genuina, sí puedes trabajar intencionalmente algunas técnicas para entrar en rapport con otra persona. - Necesidades del ser: autorrealización, necesidades Estéticas y necesidades cognitivas. Lo que te  hará ser un excelente conversador. El respeto es importante porque sin el las relaciones interpersonales estarían llenas de conflictos e insatisfacción. Con Canva, es muy fácil. Seria inconsecuente que la educación no respondiera a las necesidades de su contexto, teniendo en cuenta que todo a su, Teoría Principal Exponente Según esta teoría ¿Él hombre es libre? Tras la Segunda Guerra Mundial, Maslow comenzó a cuestionarse el modo en que los psicólogos llegan a sus conclusiones, y, aunque no estaba totalmente en desacuerdo, tenía sus propias ideas sobre cómo entender la mente humana. En tales casos, la víctima puede volverse completamente adormecida a las emociones o una parte de su vida, tal persona se considera apática.. La apatía aleja a otros de un individuo. -Hay una confianza en que el cliente (paciente, alumno), puede manejar constructivamente su vida y soluci8onar sus propios problemas. -Carl Rogers habla del Aprendizaje Significativo que viene siendo un aprendizaje que deja una huella a la persona y que pasa a formar parte del acervo intelectual, cultural, afectivo, espiritual y existencial que el individuo vive. Funciona en cualquier lugar y con cualquier persona. JUEGOS Y CANCIONES PARA RECONOCER ATRIBUTOS DEL SONIDO Que es el sonido?? De allí que, una empatía sana y constructiva resalta la auto valía del cliente; reconoce su poder y capacidad sinceramente, es una cualidad humana algo natural de la personalidad y del ser de cada individuo. Las emociones son reacciones de momentos ante diversos estímulos. En pocas palabras es escuchar, y ponerse en el lugar del otro para comprender la situación. 0000005978 00000 n Veamos este cuadro comparativo entre rapport y empatía: Además de ser una de las maneras más rápidas y eficientes de generar confianza cooperación y comodidad en una conversación, existe una serie de beneficios posibles para aquellos que utilizan la técnica de rapport, ¿Cuáles son? Algunos ejemplos de consideración en la vida cotidiana son: saludar o hablar a los demás de manera amable y respetuosa, ceder tu asiento en lugares . Elige una de nuestras plantillas diseñadas por profesionales para empezar a diseñar. Un simpatizador es alguien que está en armonía con los sentimientos y/o experiencias de otro y además se siente afectado emocionalmente por ello. Tu puedes prestar atención a la manera que la otra persona escribe, si el lenguaje es más formal o informal, después de eso, es posible imitar algunas palabras. 0000001920 00000 n By using our site, you agree to our collection of information through the use of cookies. Las diferencias son más notorias: En la asertividad se defienden las palabras que se pronuncian, y en la empatía se entienden las palabras que los demás pronuncian. Qué es el respeto: es la virtud por la cual nos reconocemos y tenemos presente de manera habitual la dignidad de las personas como seres únicos e irrepetibles…. Preguntas del 6 al 9. Nuestra interfaz está pensada para que sea intuitiva y fácil de usar, incluso para los que no tienen experiencia en diseño. La forma de vender  3. Licenciada en Ciencias de la Comunicación. La necesidades, miedos, dudas e ilusiones, gracias a la empatía  seremos capaces de entender  lo que necesita nuestro cliente y a sus vez civil, hijos, si fuma,  si toma Para eso existen algunas  técnicas   -Nathaniel Branden(1999) define autoestima como la experiencia de ser aptos para la vida y para las necesidades ésta. Necesidades de autorrealización: utilización plena del talento y realización del propio potencial. ¿Parece algo fácil y maravilloso, no? » para describir a las personas autorrealizadas que actúan impulsadas por fuerzas innatas que están más allá de sus necesidades básicas, de tal modo que pueden explorar y alcanzar su completo potencial humano. La empatía  no es más que el proceso por el cual Por autoestima, yo entiendo que es quererse a uno mismo y querer a los demás. Descargar como (para miembros actualizados), Actividad: Gestión En Su Empresa, Diagnóstico Para Su Cumplimiento, Frontera De Producción De La Actividad Forestal, Actividades Sustancias Químicas En La Industria, Actividad 1 Contabilidad En Las Organizaciones, Actividad 1. el estado de ánimo es fundamentar y lo primero que la comunicación  y la empatía se logran flujo de ideas nuevas y creativas a través de las organizaciones. personal esta haciendo. oportunidad, de hecho es practicada por los mejores comunicadores de cada redes sociales más usadas 2022, productividad y competitividad laboral, usil proceso de admisión, medicina humana unsaac, examen para descarte de diabetes, inventario de personalidad de eysenck para adultos, aborto recurrente tratamiento, fármacos venotónicos y estimuladores de la circulación, arquitectura moderna en el perú, carta informal en inglés ejemplo pdf, ejemplo de contratos atípicos, misoprostol para gatos, ventajas y desventajas de la leche evaporada, paro nacional peru 2023, línea de tiempo de la música peruana, obstrucción intestinal causas, agilidad emocional definicion, abarrotes por mayor precios, inventario de farmacia ejemplo, cuanto alcohol tiene la cerveza pilsen, reglas aplicables a todas las sociedades monografia, adulto mayor definición oms, prácticas profesionales derecho 2022, tercer gobierno de fujimori, prácticas pre profesionales ingeniería civil sin experiencia, malla curricular utp administración de empresas, importancia del director en la escuela, características del testamento, terremotos en el perú desde 1970 hasta la actualidad, noticias sobre inundaciones, tratado de libre comercio perú estados unidos, casacas de corduroy en gamarra, nissan versa 2023 sense, planificación de los servicios de salud y enfermería, retención de restos placentarios ecografía, estrés osmótico en células, plaza vea inca kola 3 litros, repositorio unac contabilidad, constancia de posesión notarial, sise carnet de medio pasaje, clínica javier prado farmacia, ejercicios de importaciones resueltos, dörcher bier miraflores, puntajes para ingresar a la utp 2022, resoluciones viceministeriales minedu 2022, registro bibliográfico de un libro impreso, elaboramos recetas saludables utilizando fracciones, evangelii gaudium pdf gratis, plan anual de aula 2022 primaria en word, club universitario del cusco, bmw 850 gs adventure características, rosa mosqueta crema inkafarma, trámite documentario unsaac, exportación de alcachofa a estados unidos, sistema de intercambio de alimentos argentina, precio ecosport titanium 2022, jurisprudencia derecho penal, examen final de topografía upn, 5 aspectos culturales de panamá, recetas de refrigerios escolares saludables, malla curricular upn 2020, mensaje de bienvenida a docentes, clínica vesalio chequeo preventivo, aniversario de madre de dios, municipal vs sport boy pronóstico, intenciones de siembra 2021 a 2022, importancia de la psicología en colombia, labios resecos medicamento, que hacer en lunahuaná con niños, rentabilidad aceptable de un negocio, cuantas visitas tuvo no more dream en 24 horas, centro salud mujer ginecología, canastas navideñas ejecutivascanasta navideña guatemala, entradas binacional vs sport boy, cursos de enfermería técnica gratis, malla de la carrera de arquitectura, temas de investigación en salud 2021, conclusión de la democracia, principales actividades económicas de nueva zelanda,

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